Política de Privacidade
Esta Política explica quais dados pessoais tratamos no site designfttx.com, na lista de espera e no app app.designfttx.com, para que servem, com quem são compartilhados e como você exerce seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”).
1. Quem é o responsável
Controladora: TMB ENGENHARIA, CNPJ 30.214.955/0001-02, R. José Antônio, 3179, São Francisco, Campo Grande/MS, CEP 79010-190. A designfttx é uma marca da TMB ENGENHARIA.
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Thiago Buenano, pelo e-mail [email protected].
2. Dados que tratamos
| Quando | Dados |
|---|---|
| Lista de espera | Nome, e-mail, data e hora do cadastro, parâmetros de campanha do link (utm_source, utm_medium, utm_campaign) e a página em que o cadastro foi feito. |
| Navegação no site e no app | Registros técnicos de acesso, como endereço IP, data, hora e tipo de navegador, mantidos pelo provedor de hospedagem. |
| Conta no app | Nome, e-mail, telefone (opcional), foto de perfil (opcional), senha (guardada de forma cifrada pelo provedor de autenticação; não temos acesso a ela), data de criação e de último acesso. |
| Projetos | Arquivos enviados (como KMZ, DXF e DWG), coordenadas e endereços da área do projeto, fotos e dados de vistoria de campo, mensagens enviadas ao assistente do app e documentos gerados. |
| Cadastros feitos pela sua empresa | Responsáveis técnicos (nome, registro profissional e contato), contratantes (nome ou razão social, CPF ou CNPJ e contato) e vistoriadores (nome e ID do Telegram). |
| Assinatura | Plano contratado, status da fatura e vencimento, recebidos da Eduzz. Dados de cartão e de pagamento ficam com a Eduzz e não passam por nós. |
A foto de perfil, quando enviada, fica acessível por um link de endereço público para que possa ser exibida no app.
3. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Enviar avisos do lançamento a quem entrou na lista de espera | Consentimento (inciso I), que você pode retirar a qualquer momento |
| Saber de quais canais e campanhas vêm os cadastros | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Criar e manter a conta, gerar projetos, prestar suporte e enviar e-mails do serviço (confirmação, troca de senha, avisos da conta) | Execução de contrato (inciso V) |
| Guardar registros de acesso ao app | Cumprimento de obrigação legal (inciso II; Marco Civil da Internet, art. 15) |
| Proteger a plataforma, prevenir fraudes e investigar uso indevido | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Gerir assinatura, cobrança e obrigações fiscais | Execução de contrato (inciso V) e obrigação legal (inciso II) |
| Defender direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais | Exercício regular de direitos (inciso VI) |
Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.
4. Dados cadastrados pela sua empresa
Nos projetos e nos cadastros de responsáveis técnicos, contratantes e vistoriadores, a empresa cliente é a controladora dos dados e a TMB atua como operadora (LGPD, art. 5º, VI e VII): tratamos esses dados apenas para prestar o serviço, conforme as instruções do cliente. Cabe à empresa cliente informar os titulares e ter base legal para o cadastro. Pedidos dos titulares sobre esses dados devem ser feitos à empresa cliente; quando chegarem até nós, nós os encaminharemos a ela.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados somente com fornecedores necessários para o serviço funcionar, que os tratam em nosso nome e sob contrato:
| Fornecedor | Para quê | Onde |
|---|---|---|
| Supabase | Banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos | Brasil (São Paulo) |
| Vercel | Hospedagem do site e do app | Estados Unidos e rede global |
| Anthropic | Inteligência artificial do assistente e da elaboração de projetos (app) | Estados Unidos |
| Resend | Envio de e-mails da lista e do app | Estados Unidos |
| Eduzz | Pagamento e gestão de assinaturas | Brasil |
| Telegram | Bot de coleta de vistoria de campo, quando a empresa o utiliza | Exterior |
| OpenStreetMap e Esri | Imagens de mapa exibidas no app (recebem o endereço IP e a área visualizada) | Exterior |
Também compartilhamos dados com distribuidoras e operadoras, quando você pede o envio de um projeto aos portais delas, e com autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
6. Transferência internacional
Alguns fornecedores acima tratam dados fora do Brasil. Essas transferências são feitas para prestar o serviço que você contratou ou pediu, com fornecedores que oferecem garantias contratuais de proteção de dados compatíveis com a LGPD (art. 33). O provedor de IA é contratado em modalidade comercial que não usa os dados enviados para treinar seus modelos.
7. Por quanto tempo guardamos
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Lista de espera | Até 12 meses após o lançamento, ou até você pedir para sair, o que vier primeiro |
| Conta e projetos | Enquanto a conta estiver ativa e por mais 90 dias após o encerramento, para exportação; depois são apagados |
| Registros de acesso ao app | 6 meses (Marco Civil da Internet, art. 15) |
| Dados fiscais e contratuais | Pelo prazo exigido em lei (em regra, 5 anos) |
Encerrados os prazos, os dados são apagados ou anonimizados, salvo quando a lei permitir ou exigir a guarda por mais tempo.
8. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e suas consequências;
- revogação do consentimento;
- oposição a tratamento feito com base em legítimo interesse, quando houver descumprimento da lei.
Para exercer seus direitos, escreva para [email protected]. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade. Respondemos em até 15 dias. Para sair da lista de espera, basta usar o link do e-mail ou nos escrever.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como conexão cifrada (HTTPS), separação dos dados de cada empresa cliente, controle de acesso por perfil e acesso interno restrito ao necessário. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se ocorrer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados, conforme o art. 48 da LGPD.
10. Menores de idade
O serviço é destinado a profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos um cadastro desse tipo, ele será apagado.
11. Cookies
O site não usa cookies. O app usa apenas armazenamento local essencial para manter o login e as suas preferências. Os detalhes estão na Política de Cookies.
12. Alterações
Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou no app. A data da última atualização fica no topo desta página.